Descripción del puesto de trabajo

¡En el GRUPO TEKNEI seguimos creciendo!

Buscamos ampliar nuestro equipo de profesionales Salesforce localizado en nuestras oficinas de País Vasco, en concreto en proyectos de solución CRM Salesforce Service Cloud y Field Service.

Se requieren mínimo dos años trabajando con tecnología Salesforce, en concreto, con la nube de Service Cloud.

Requisitos

Buscamos una persona de carácter funcional con experiencia demostrada en tecnología Salesforce para desempeñar las siguientes funciones:

  • Participar en toma de requisitos.
  • Diseñar funcionalmente soluciones a medida.
  • Realizar pruebas end-to-end de las funcionalidades.
  • Redactar documentación y realizar presentaciones.
  • Participar en las reuniones de seguimiento.
  • Realizar configuraciones y parametrizaciones de funcionalidades low-code en plataforma Salesforce.
  • Preparar e impartir sesiones de formación.
  • Liderar la canalización de correctivos/evolutivos.
  • Detectar nuevas necesidades para mejorar, evolucionar y sacar el mayor rendimiento a la herramienta.
Requisitos mínimos:
  • Experiencia de mínimo dos años en la identificación de necesidades de negocio, su transformación funcional en funcionalidades de Salesforce, ejecución de pruebas funcionales y seguimiento con el cliente.
  • Nivel medio de inglés que le permita leer documentación técnica, así como ver vídeos y formaciones, y escribir puntualmente correos electrónicos y documentos técnicos en ese idioma.
Requisitos deseados:
  • Se valora positivamente aportar certificaciones de Salesforce en Service Cloud Consultant y Field Service Consultant, y/o acreditaciones relacionadas con dicho ámbito, así como desenvolverse con metodologías de trabajo ágiles y trabajar con herramientas de gestión de control de versiones (GitLab).

¿Qué te ofrecemos?

  • Incorporación en proyecto de larga duración, con plan de carrera adaptado al desarrollo dentro de la empresa.
  • Contrato indefinido.
  • Retribución competitiva, en función de tus conocimientos y experiencia.
  • Facilidades y medidas de conciliación laboral y personal: flexibilidad horaria, modalidad en remoto (a excepción de reuniones puntuales con el cliente, las cuales serán presenciales).

Ubicación: Bilbao

Contrato: Indefinido

Jornada: Completa

Experiencia mínima: 2 años

Estudios mínimos: CFGS

Número de vacantes: 1

Modalidad: Presencial y teletrabajo

Sobre Teknei

Teknei es una empresa especializada en ofrecer servicios integrales y soluciones innovadoras de tecnología. Contamos con gran experiencia en consultoría y gestión de procesos intensivos en tecnologías de la información, así como en la creación de soluciones tecnológicas propias, que diseñamos, desarrollamos e implementamos.

Las personas que componen la compañía son el activo más valioso. Contamos con un equipo excepcional formado por más de 200 empleados distribuidos en las oficinas de Bilbao, Donostia-San Sebastián, Vitoria-Gasteiz y Madrid.

Si te interesa esta oferta puedes enviar tu CV a seleccion@teknei.com indicando en el asunto el puesto de trabajo. También puedes rellenar el siguiente formulario.

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