Software de gestión de Servicios de Asistencia Técnica

Mejora la productividad y gestión de tu negocio a través de un único programa de gestión de servicios de campo

¡Pruébalo gratis!

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Unifica y digitaliza la gestión de tu servicio técnico en una sola plataforma online

SaaS Multidispositivo

Solución basada en la nube, accesible desde cualquier lugar y cualquier dispositivo, incluso sin conexión a internet

Personalizable

Adaptable y configurable a las necesidades específicas de cada empresa

Integrable

Disponibilidad de API (esquema Swagger) con posibilidad de conectividad con ERPs

Fácil de usar

Interfaz intuitiva, amigable y accesible para todos los usuarios

El software para control y gestión de servicios de asistencia técnica más completo del mercado

Mucho más que una plataforma de control

SAT Control es una aplicación SAT multiplataforma (movil, tablet, ordenador) totalmente personalizable y adaptable a las necesidades de los Servicios de Asistencia Técnica de cualquier sector y empresa. Controla la empleados, partes, avisos o recambios desde cualquier dispositivo a través de un único programa de gestión SAT.

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Unifica y centraliza tu servicio de asistencia

SATcontrol es la herramienta más completa para centralizar la gestión de los servicios técnicos de tu empresa.

Partes de trabajo

Generación, seguimiento y gestión de partes de trabajo.

Optimización del flujo de tareas y la asignación de recursos

Gestiona múltiples empresas

Gestiona todas las empresas del grupo.

Gestión de usuarios

Creación de diferentes perfiles de usuarios.

Sistema de roles y niveles de acceso predefinidos.

Informes personalizados

Tus reportes SAT personalizados

Digitaliza la gestión de tu servicio técnico

Solución cloud multidispositivo que te permite gestionar tu Servicio de Atención Técnico de una forma completamente digital.

Categorización flexible

Organiza los servicios en categorías personalizables facilitando la búsqueda y gestión de los mismos.

Facturación integrada

Sistema de facturación por parte

Estructuración de los servicios mediante líneas de parte

Integración de facturación de desplazamientos, peajes y billetes

Integración de facturación de materiales.

Departamentos y áreas

Permite la creación de departamentos y áreas dentro de la aplicación.

Mejor organización y distribución del trabajo.

Sistema de avisos

Envío avisos y alertas a los usuarios: móvil y email

Agiliza la respuesta rápida a las necesidades del cliente

Geolocalización de las incidencias

Agiliza y mejora tu servicio técnico con IA

Lleva tu SAT al siguiente nivel aprovechando la potencia de la Inteligencia Artificial para ganar eficiencia y fiabilidad.

Análisis predictivo y mantenimiento

Implementación de algoritmos de IA para predecir fallos o necesidades de mantenimiento en equipos y sistemas de los clientes.

Sugerencias proactivas a los usuarios sobre posibles incidencias, mejorando la eficiencia y previniendo problemas en el cliente.

Gestión documental mediante IA

Almacenamiento de ficheros e información no estructurada

Búsquedas personalizadas

Datos históricos

Automatización de tareas administrativas

Chatbots para la gestión de consultas frecuentes

Envío de resguardo de copia de parte tras finalización.

Personalizable y adaptable a todos los sectores

Maquinaria ferroviaria

Telecomunicaciones

Energía

Calefacción

Fontanería

Seguridad

Maquinaria pesada

Industria

Nuestros clientes nos avalan

¡Pruébalo gratis!

Empieza hoy a optimizar tus servicios con una prueba gratis de nuestro software SAT

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