
Software de gestión de Servicios de Asistencia Técnica
Mejora la productividad y gestión de tu negocio a través de un único programa de gestión de servicios de campo
Software de gestión de Servicios de Asistencia Técnica
Mejora la productividad y gestión de tu negocio a través de un único programa de gestión de servicios de campo

Unifica y digitaliza la gestión de tu servicio técnico en una sola plataforma online

SaaS Multidispositivo
Solución basada en la nube, accesible desde cualquier lugar y cualquier dispositivo, incluso sin conexión a internet

Personalizable
Adaptable y configurable a las necesidades específicas de cada empresa

Integrable
Disponibilidad de API (esquema Swagger) con posibilidad de conectividad con ERPs

Fácil de usar
Interfaz intuitiva, amigable y accesible para todos los usuarios
El software para control y gestión de servicios de asistencia técnica más completo del mercado


Mucho más que una plataforma de control
SAT Control es una aplicación SAT multiplataforma (movil, tablet, ordenador) totalmente personalizable y adaptable a las necesidades de los Servicios de Asistencia Técnica de cualquier sector y empresa. Controla la empleados, partes, avisos o recambios desde cualquier dispositivo a través de un único programa de gestión SAT.
Unifica y centraliza tu servicio de asistencia
SATcontrol es la herramienta más completa para centralizar la gestión de los servicios técnicos de tu empresa.
Generación, seguimiento y gestión de partes de trabajo.
Optimización del flujo de tareas y la asignación de recursos
Gestiona todas las empresas del grupo.
Creación de diferentes perfiles de usuarios.
Sistema de roles y niveles de acceso predefinidos.
Tus reportes SAT personalizados
Digitaliza la gestión de tu servicio técnico
Solución cloud multidispositivo que te permite gestionar tu Servicio de Atención Técnico de una forma completamente digital.
Organiza los servicios en categorías personalizables facilitando la búsqueda y gestión de los mismos.
Sistema de facturación por parte
Estructuración de los servicios mediante líneas de parte
Integración de facturación de desplazamientos, peajes y billetes
Integración de facturación de materiales.
Permite la creación de departamentos y áreas dentro de la aplicación.
Mejor organización y distribución del trabajo.
Envío avisos y alertas a los usuarios: móvil y email
Agiliza la respuesta rápida a las necesidades del cliente
Geolocalización de las incidencias
Agiliza y mejora tu servicio técnico con IA
Lleva tu SAT al siguiente nivel aprovechando la potencia de la Inteligencia Artificial para ganar eficiencia y fiabilidad.
Implementación de algoritmos de IA para predecir fallos o necesidades de mantenimiento en equipos y sistemas de los clientes.
Sugerencias proactivas a los usuarios sobre posibles incidencias, mejorando la eficiencia y previniendo problemas en el cliente.
Almacenamiento de ficheros e información no estructurada
Búsquedas personalizadas
Datos históricos
Chatbots para la gestión de consultas frecuentes
Envío de resguardo de copia de parte tras finalización.

Personalizable y adaptable a todos los sectores
Maquinaria ferroviaria

Telecomunicaciones

Energía

Calefacción

Fontanería

Seguridad

Maquinaria pesada

Industria
