Conoce todo sobre la aplicación de la norma oficial mexicana 035

El estrés laboral es una realidad que ha marcado la vida de los trabajadores en nuestro país, la estadística revela un panorama desafiante: casi la mitad de los colaboradores en México experimenta desmotivación, agotamiento y declive creativo debido al estrés laboral.

Para abordar esta problemática, en 2018 el gobierno mexicano implementó la Norma Oficial Mexicana 035, también conocida como NOM 035, con el objetivo de reducir el estrés laboral y mitigar los riesgos psicosociales asociados al trabajo.

 

¿Qué es la NOM 035 y para qué sirve?

La NOM 035 es una regulación gubernamental y una herramienta para transformar la cultura laboral en México. Su enfoque no se limita a cumplir con requisitos normativos, busca redefinir la relación entre las empresas y sus colaboradores, promoviendo ambientes laborales más saludables y sostenibles. En términos sencillos, la NOM 035 busca mejorar las condiciones laborales para promover un ambiente óptimo y productivo.

 

Factores de riesgo psicosocial NOM 035

La NOM 035 define los factores de riesgo psicosocial como las condiciones del ambiente de trabajo que pueden provocar trastornos y afecciones emocionales, fisiológicas o cognitivas en los colaboradores. Entre estas afecciones se encuentran la ansiedad, el síndrome de burnout, alteraciones en el sueño, depresión, problemas de concentración, disminución de la creatividad, entre otras.

Crear un ambiente laboral favorable es fundamental para reducir estos riesgos. Lo que implica fomentar un sentido de pertenencia, ofrecer acceso a capacitaciones, definir claramente las responsabilidades y reconocer las contribuciones de los colaboradores.

Es crucial entender que la NOM 035 no es una norma aislada; está estrechamente vinculada a la Ley Federal del Trabajo y establece las obligaciones de los empleadores para prevenir y controlar los riesgos psicosociales, así como para proporcionar a los colaboradores un entorno seguro y favorable.

En este escenario, nuestra aplicación NOM 035, emerge como una solución integral para la implementación de la normatividad 035. Nuestra plataforma digital simplifica la identificación de usuarios bajo parámetros biométricos, el análisis de datos y convierte el cumplimiento normativo en un proceso eficiente y sin complicaciones.

Pilares clave en nuestra aplicación:

  • Biometría avanzada: Garantiza la seguridad desde el primer paso.
  • Análisis detallados: Proporciona datos claros para decisiones estratégicas.
  • Monitoreo en tiempo real: Agiliza la toma de decisiones informadas.
  • Interfaz intuitiva: Facilita el proceso para una experiencia sin contratiempos.

 

Implementación de la NOM 035 en cinco pasos

  1. Consentimiento

Es esencial informar claramente sobre el propósito de responder los cuestionarios requeridos por la normativa y garantizar que los colaboradores comprendan que su honestidad contribuirá a crear un mejor ambiente de trabajo. La firma de consentimiento es un paso fundamental en este proceso.

  1. Identificación y evaluación de factores de riesgo psicosocial

Este paso incluye la aplicación de cuestionarios a los colaboradores para evaluar los factores de riesgo psicosocial y el entorno laboral. La normativa establece cuestionarios específicos, siendo el A para colaboradores no operativos y el B para operadores o personal auxiliar. Las áreas evaluadas incluyen la carga de trabajo, la jornada laboral, el estilo de liderazgo, la violencia laboral, el riesgo físico, entre otros. Gracias al diseño de nuestra solución, dicha aplicación es totalmente digital.

  1. Interpretación y análisis de resultados

No basta con recopilar respuestas; es necesario analizar e interpretar los resultados para comprender a fondo los factores de riesgo psicosocial presentes en la organización. Nuestra aplicación brinda monitoreo en tiempo real y resultados por cada centro de trabajo.

  1. Establecimiento de políticas de prevención y atención

Una vez identificados los factores de riesgo, la NOM 035 exige la elaboración de políticas de prevención y atención. Estas políticas deben promover el respeto, reconocimiento, resolución de conflictos y comunicación efectiva. Su implementación contribuirá a crear un entorno laboral más favorable y a cumplir con las exigencias de la normativa.

  1. Atención psicológica y cumplimiento de la NOM 035

La normativa recomienda que las empresas brinden atención psicológica a los colaboradores que hayan experimentado eventos traumáticos en su ambiente laboral. Esta atención puede realizarse a través de instituciones públicas o privadas y busca abordar las afecciones psicosociales derivadas del trabajo.

 

Además de los beneficios que trae para tus colaboradores ¿Por qué es importante para tu empresa?

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene la facultad de realizar auditorías y evaluaciones para verificar el cumplimiento de la NOM 035. Las empresas que no cumplan con los requisitos de la normativa pueden enfrentar multas por infracción administrativa de incumplimiento, las cuales pueden ser acumulativas. La reincidencia después de un año puede resultar en multas más severas.

A pesar de los retos que implica la implementación de la NOM 035, es una medida necesaria para la mayoría de las organizaciones en México. Las empresas, especialmente el área de Capital Humano, pueden beneficiarse de la adopción de tecnologías para la gestión de recursos humanos, para simplificar procesos y dedicar más tiempo a estrategias que mejoren la cultura organizacional y el bienestar de los colaboradores. En Teknei contamos con innovación que permite un cumplimiento normativo al 100%.

La NOM 035 representa un cambio necesario en el panorama laboral mexicano. La implementación efectiva de esta normativa no solo es obligatoria legalmente, también contribuye a la creación de entornos laborales más saludables y productivos. 

En este contexto, nuestras soluciones innovadoras se destacan al simplificar y potenciar la gestión del cumplimiento de la NOM 035, permitiendo a las empresas liderar la revolución hacia un ambiente laboral más humano y eficiente.

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