¿Conoces las herramientas RPA que existen en el mercado?

Herramientas RPA que te pueden ayudar a mejorar tus procesos

A continuación, vamos a detallar algunas de las herramientas RPA más útiles para automatizar y mejorar procesos que ya puedes encontrar en el mercado y que te ayudarán a que tu negocio sea más eficiente:

• MiniBOTS. Es una solución RaaS (RPA as a Service) que permite a las empresas aplicar la automatización a sus procesos sin tener que pagar precios altos por licencias de software. Se pueden aplicar a sectores como despachos profesionales, logística, tasadoras, finanzas y aseguradoras, entro otros muchos. Con los MiniBOTS es posible automatizar tareas como:
  • Alta y baja de empleados en la Seguridad Social.
  • Cotización de envío de contenedor a través de una naviera.
  • Seguimiento de contenedores.
  • Actualización de siniestros.
  • Descarga de ficheros de siniestros y de recibos.
• Checkit. Una de las tareas más recurrentes en las empresas es la agregación financiera y la conciliación bancaria. Checkit es una de las herramientas RPA que existen en el mercado que permite descargar los movimientos bancarios de cualquier entidad y unificarlos en una plataforma. Las características de esta herramienta RPA son las siguientes:
  • Se puede conectar con las principales entidades bancarias que funcionan en España.
  • Las conexiones se realizan de modo seguro para que los datos estén siempre protegidos.
  • El ahorro de tiempo puede ser de hasta un 70% en las empresas y de un 90% en los despachos profesionales.
  • Los movimientos que se descarguen se pueden importar de forma sencilla y automática al ERP de la empresa.
• EnergyCloud. Es una herramienta que facilita las comunicaciones entre las compañías comercializadoras y las compañías distribuidoras de energía, para reducir los errores que se cometen con el trabajo manual. Las tareas que realiza EnergyCloud son las siguientes:
  • Descarga y envío de ficheros a las distribuidoras. Los ficheros se entregan en formato ZIP o descomprimidos a la comercializadora.
  • Si existen incidencias (cortes de suministro, reactivación de suministro etc.) se comunican de la comercializadora a la distribuidora de forma automática.
  • Servicio online de información CUPS.

Casos de éxito en la aplicación de herramientas RPA

Hemos visto algunas de las herramientas RPA que existen en el mercado y los beneficios que aportan a las empresas, pero es importante ver su aplicación práctica para entender las ventajas que pueden aportar. A continuación, te damos algunos ejemplos:

• Gestión de siniestros. El principal problema de las empresas que se dedican a gestionar siniestros es que trabajan con varias aseguradoras y deben conectar sus sistemas informáticos con ellas, de manera que se puede producir una duplicidad en las tareas y se pueden cometer errores al tener que incluir la información en dos sistemas distintos. Para solucionar este problema se creó un sistema único que conectara a la tramitadora con cada aseguradora. El ahorro de tiempo fue de unas 18 horas de trabajo. Además, el nuevo sistema aportó beneficios como: la no comisión de errores, evitar datos duplicados y un aprendizaje rápido.
• Agregador de vuelos. Cuando buscamos un vuelo barato solemos utilizar webs que buscan los precios de diversas compañías aéreas y varias combinaciones y nos muestran un resultado final. En este caso, el problema del cliente era que necesitaba identificar la disponibilidad y los precios de varias webs de viajes para dar a los viajeros las mejores opciones y precios. La solución consistió en crear una de las herramientas RPA más útiles del mercado, ya que permite que el usuario incluya su punto de origen y de destino, de un clic y se le ofrezcan todas las mejores ofertas que cumplan sus criterios. Las ventajas de esta solución son las siguientes:
  • Realiza labores mecánicas y tediosas de forma automática.
  • Los procesos son más rápidos y más eficientes.
  • Se evitan errores.
  • Se puede realizar una facturación masiva.
  • Permite dar un mejor servicio al cliente dando las mejores opciones para su viaje.

Tal y como has visto, las herramientas RPA ofrecen multitud de opciones que ayudan a empresas de varios sectores a mejorar su eficiencia y su productividad y, por lo tanto, a posicionarse como referentes en el ámbito en el que trabajan y a captar clientes.

La clave para el éxito en la utilización de herramientas RPA es contar con un partner tecnológico adecuado que entienda las necesidades de tu empresa y diseñe productos a medida que puedan crecer en función de cómo crezca tu negocio.