Herramientas de RPA automatización
Automatizar los procesos de tu empresa puede ser un gran paso para entrar de lleno en la transformación digital, pero ¿conoces las herramientas RPA que existen en el mercado y cómo te pueden ayudar? En este post, aclaramos tus dudas y te damos toda la información para que conozcas los beneficios de la tecnología RPA.

Herramientas RPA que te pueden ayudar a mejorar tus procesos

A continuación, vamos a detallar algunas de las herramientas RPA más útiles para automatizar y mejorar procesos que ya puedes encontrar en el mercado y que te ayudarán a que tu negocio sea más eficiente:

  • MiniBOTS. Es una solución RaaS (RPA as a Service) que permite a las empresas aplicar la automatización a sus procesos sin tener que pagar precios altos por licencias de software. Se pueden aplicar a sectores como despachos profesionales, logística, tasadoras, finanzas y aseguradoras, entro otros muchos. Con los MiniBOTS es posible automatizar tareas como:
    • Alta y baja de empleados en la Seguridad Social.
    • Cotización de envío de contenedor a través de una naviera.
    • Seguimiento de contenedores.
    • Actualización de siniestros.
    • Descarga de ficheros de siniestros y de recibos.
  • Checkit. Una de las tareas más recurrentes en las empresas es la agregación financiera y la conciliación bancaria. Checkit es una de las herramientas RPA que existen en el mercado que permite descargar los movimientos bancarios de cualquier entidad y unificarlos en una plataforma. Las características de esta herramienta RPA son las siguientes:
    • Se puede conectar con las principales entidades bancarias que funcionan en España.
    • Las conexiones se realizan de modo seguro para que los datos estén siempre protegidos.
    • El ahorro de tiempo puede ser de hasta un 70% en las empresas y de un 90% en los despachos profesionales.
    • Los movimientos que se descarguen se pueden importar de forma sencilla y automática al ERP de la empresa.
  • EnergyCloud. Es una herramienta que facilita las comunicaciones entre las compañías comercializadoras y las compañías distribuidoras de energía, para reducir los errores que se cometen con el trabajo manual. Las tareas que realiza EnergyCloud son las siguientes:
    • Descarga y envío de ficheros a las distribuidoras. Los ficheros se entregan en formato ZIP o descomprimidos a la comercializadora.
    • Si existen incidencias (cortes de suministro, reactivación de suministro etc.) se comunican de la comercializadora a la distribuidora de forma automática.
    • Servicio online de información CUPS.

Casos de éxito en la aplicación de herramientas RPA

Hemos visto algunas de las herramientas RPA que existen en el mercado y los beneficios que aportan a las empresas, pero es importante ver su aplicación práctica para entender las ventajas que pueden aportar. A continuación, te damos algunos ejemplos:

  • Gestión de siniestros. El principal problema de las empresas que se dedican a gestionar siniestros es que trabajan con varias aseguradoras y deben conectar sus sistemas informáticos con ellas, de manera que se puede producir una duplicidad en las tareas y se pueden cometer errores al tener que incluir la información en dos sistemas distintos. Para solucionar este problema se creó un sistema único que conectara a la tramitadora con cada aseguradora. El ahorro de tiempo fue de unas 18 horas de trabajo. Además, el nuevo sistema aportó beneficios como: la no comisión de errores, evitar datos duplicados y un aprendizaje rápido.
  • Agregador de vuelos. Cuando buscamos un vuelo barato solemos utilizar webs que buscan los precios de diversas compañías aéreas y varias combinaciones y nos muestran un resultado final. En este caso, el problema del cliente era que necesitaba identificar la disponibilidad y los precios de varias webs de viajes para dar a los viajeros las mejores opciones y precios. La solución consistió en crear una de las herramientas RPA más útiles del mercado, ya que permite que el usuario incluya su punto de origen y de destino, de un clic y se le ofrezcan todas las mejores ofertas que cumplan sus criterios. Las ventajas de esta solución son las siguientes:
    • Realiza labores mecánicas y tediosas de forma automática.
    • Los procesos son más rápidos y más eficientes.
    • Se evitan errores.
    • Se puede realizar una facturación masiva.
    • Permite dar un mejor servicio al cliente dando las mejores opciones para su viaje.

Tal y como has visto, las herramientas RPA ofrecen multitud de opciones que ayudan a empresas de varios sectores a mejorar su eficiencia y su productividad y, por lo tanto, a posicionarse como referentes en el ámbito en el que trabajan y a captar clientes.

La clave para el éxito en la utilización de herramientas RPA es contar con un partner tecnológico adecuado que entienda las necesidades de tu empresa y diseñe productos a medida que puedan crecer en función de cómo crezca tu negocio.

 

 

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